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〒110-0005
台東区上野6-4-4
TEL03(3831)1034

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■ このサイトのご利用方法

■左メニューのカテゴリーより、該当のカテゴリーをお選びください。
■商品の一覧が表示されます。サブカテゴリーがある場合はサブカテゴリーが表示されますので、お選びください。
■商品一覧より、「商品画像」又は「商品名」をクリックします。
■商品の詳細情報が表示されます。
■その商品を購入される場合は、「カートに入れる」ボタンを押してください。
■ショッピングカートの中身が表示されます。
■購入手続きを進める場合は、「レジに進む」ボタンを押します。
■「初めてのお客様」と「アカウントをお持ちのお客様」の画面が表示されます。「次へ進む」を押します。
■「アカウント情報」の画面にて必要項目を入力してください。「次へ進む」を押します。
■「あなたのアカウントが作成されました!」と表示されます。「次へ進む」を押します。
■「お届け先と配送方法を選んでください」にて送料をご確認ください。「次へ進む」を押します。
■「お支払い方法を選んでください」にてお支払い方法を選択してください。「次へ進む」を押します。
■「ご注文内容を確認してください」にてご注文内容をご確認ください。間違いがあれば修正できます。問題なければ「注文する」を押します。
■「ご注文の手続きが完了しました!! 」手続きは完了です。「次へ進む」で元のページに戻ります。
　

■ ご利用時のメリット

■お買いあげごとにポイントが自動的に付加されます。ポイントは、次のお買い物時にご利用いただけます。
■お買いあげ商品の合計金額が30,000円を超えますと送料をサービスにいたします。
　　（通常は沖縄県を除く全国一律配送料［税込525円］適用中）
■一度お買い物いただいたお客様は自動的にメンバーとして登録されます。
■メンバーへは、メールマガジンや購入製品の最新ニュース等を配信いたします。
■次回からのお買い物の際には、初回登録時のメルアドとパスワードで、面倒な再入力の手間を省けます。
■ご注文いただいた商品の受注処理状況は、ご案内するメール内のURLにていつでも確認いただけます。
■過去にご購入いただいた商品の購入履歴は、お客様取得のメールアドレスにて一元管理され、いつでも御覧頂けます。
■また、ログインの上、当店のHPを御覧頂きますと、右側に過去の購入履歴が自動的に表示されます。
■アカウントをご登録いただいたユザー様は、ログイン時に｢ウィッシュリスト｣をご利用いただけます。
■ウィッシュリストは、いつでもログイン時には自動的に表示されますので、必要に応じて、カートへ商品をすぐに移動できます。
■ケータイからも完全対応で、ポイントや購入履歴は、アカウントを一元化すれば共有可能です。

　等、ほとんどの機能が自動的に処理されて、さらに使い安く便利になりました。末永くご利用ください
　

■ ケータイからごの注文
　携帯からは下記のURLへアクセスして下さい。

　　http://www.marumoto.ne.jp/
　※自動的にケータイ専用画面が表示されます。PCからのアクセスの場合はPC専用画面の表示になります。
　

■ お客様情報／パスワード等の変更の仕方

■お客様の登録済み情報の変更に場合は、まず左メニューの”ログインボックス”より、ログインします。
■ログイン後、”ログインボックス”が、”登録アカウント情報”というタイトルのボックスに変わります。
■そのボックス内の”アカウント情報編集”にて、必要な項目の訂正後、変更の保存をして終了します。
■パスワードのみを変更したい時は、上記”登録アカウント情報の編集”画面でパスワードを任意のものへ訂正できます。
■パスワード訂正以後は、当然新パスワードでログインすることになります。
■パスワードを忘れてしまった場合は、同じく”ログインボックス”内の”パスワードを忘れました”のリンクをクリックします。
■”パスワードを忘れました！”のページで、登録済みのメルアドを入力すると、自動的にランダムな新しいパスワードが送信されます。
■そのパスワードを使って、一度ログインして、上記を参照して、覚えやすいパスワードへ変更しましょう。
　

■ その他の利用上の疑問点について

■以下のような疑問についてもFAQをご用意しました。
「本人認証サービス（３Ｄセキュア）」って何ですか？
新システムと従来システムの違いは？
店舗の所在地や地図はどこに記載していますか？
追加したいときはどうすれば良いのですか？
注文内容を変更したいのでが・・・
注文を取り消ししたいのですが・・・・
相互リンクプログラムの使用法は？
相互リンクプログラムってなんですか？
色番の指定はどうすれば良いのですか？
商品の分類はどのようになっていますか？
自動返信メールがきません・・・
購入できませんが・・・・
ログイン出来ません!
ログイン時のパスワードを忘れました!
ログインとは何でしょうか？
マイウィッシュリストってなんですか？
ショッピングカートの使用法を教えて下さい。
カタログの無い商品を欲しいのですが・・・
カートに入れたはずの商品が消えました!
アカウントって何ですが？
どのように注文すれば良いのですか？
ご利用パソコンの設定について
”店舗へのご案内”ボックスは何ですか？
｢最近チェックした商品｣ってなんですか？
■詳しくは左側メニュー内の｢利用時のFAQ｣をご覧ください。
　

以上、作成2007/01/31

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